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Pagamentos. O usuário representa e garante que ao adquirir algo da Dartacannis, Lda.:

  1. toda a informação de cartão de crédito que fornece é verdadeira, correcta e completa,
  2. irá pagar todos os encargos que adquiriu que serão honrados pela sua companhia de cartão de crédito, e
  3. irá pagar todos os encargos que adquiriu com os preços estabelecidos, incluindo portes de envio e impostos aplicáveis.

 

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Os artigos terão de ser devolvidos no prazo de 14 dias após a comunicação da decisão de resolução do contrato e acompanhados da factura original (artigo 13º, nº 1 do DL 24/2014 de 14 Fevereiro), e na sua embalagem original, selados (se for caso disso) e em perfeito estado de conservação.

Os custos de transporte dos artigos devolvidos serão suportados pelo Cliente. (artigo 13º, nº 2 do DL 24/2014 de 14 Fevereiro). Caso deseje proceder à troca ou devolução de artigos, poderá dirigir-se à loja da Dartacannis, ou contactar-nos, e ser-lhe-ão fornecidas todas as informações sobre o processo de troca/devolução.


Opções de Pagamento.
 Na altura de realizar as suas compras, a Dartacannis, Lda. coloca à sua disposição as seguintes formas de pagamento:

Transferência: Poderá pagar as suas compras através de Transferência Bancária. Nesta modalidade, a transferência deverá indicar como referência o número da encomenda ou o seu nome completo.

Referência Multibanco: Poderá pagar as suas compras através de uma referência Multibanco. As referências são geradas automaticamente para cada pedido e podem ser usadas para efectuar o pagamento através de uma caixa MB ou por internet (Home Banking).
PayPal: Poderá pagar as suas compras através de uma conta PayPal. Nesta modalidade, a encomenda será processada de imediato. *NOTA: Esta modalidade tem um acréscimo de 3,6% ao total do pagamento, incluindo portes, e é calculado automaticamente após escolha desta opção no carrinho de compras.

NOTA: Todos os pagamentos serão realizados em Euros e só serão efectuados envios ou reservas de artigos assim que o pagamento seja validado.

Forma de Envio. Na altura de realizar as suas compras, a Dartacannis, Lda. coloca à sua disposição as seguintes formas de envio:

 

Pedidos Locais (Matosinhos, Maia, Porto)

Entrega n/carro. Para encomendas locais de valor superior a 49,50€ não tem qualquer custo de transporte. Abaixo deste valor tem um custo de 4,50€.

Pedidos Nacionais (CTT Expresso)

Os envios por CTT Expresso são entregues em 48 horas (prazo estimado) para Portugal Continental. Todas as encomendas são registadas e terão um código de seguimento das mesmas (tracking). Para encomendas para Portugal Continental de valor superior a 49,50€ não tem qualquer custo de transporte. Abaixo deste valor tem um custo de 4,50€.
O peso dos artigos é calculado automaticamente no seu carrinho de compras.
As encomendas serão enviadas, após verificação de pagamento, num prazo de 24 horas, aplicável apenas para artigos com disponibilidade imediata e em dias úteis. Caso o artigo não esteja disponível teremos de o encomendar aos nossos fornecedores, pelo que acrescem 5 a 10 dias úteis para entrega.

Pedidos Internacionais (CTT EMS)

Os prazos de entrega podem ser diferentes para cada país. Após a compra e respectiva realização e confirmação do pagamento (em dias úteis), a encomenda será enviada e entregue directamente na morada indicada pelo utilizador, sendo disponibilizado um código de seguimento da mesma (tracking).

Os envios para alguns países* estão limitados aos 10 kg.

Os utilizadores internacionais devem contactar os serviços alfandegários locais para se certificarem de que o artigo que pretendem adquirir pode entrar no seu país, antes de efectuarem uma encomenda. A Dartacannis, Lda não é responsável por qualquer custo adicional ou atrasos, caso o artigo seja recusado pela alfândega.

*(Angola, Austrália, Bulgária, Canadá, China, Chipre, Coreia do Sul, Croácia, E.U.A, Emirados Árabes Unidos, Geórgia, Hong Kong, Israel, Japão, Macedónia, México, Nova Zelândia, Roménia, Rússia, Turquia, Ucrânia)